Покупателям

!!! Сайт еще не доделан, некоторые разделы не доступны.
Система покупок пока не работает, но каталогом можно пользоваться чтобы оформлять заказы как раньше, по почте.
Чтобы оформить заказ, пожалуйста, напишите по адресу popovy.sisters@gmail.com

 

-Наши куклы, одежда и аксессуары это ручная работа, тонкое произведение искусства все лимитировано, на их создание и подготовку к отправке требуется время.
Каждый заказ имеет индивидуальный подход.
Срок выполнения варьируется в зависимости от количества заказов перед вами, к примеру, кукла без росписи занимает примерно 3-7 месяцев, иногда бывает дольше.
Глаза могут увеличить срок ожидания.

Оплата

• - Оформляя заказ вы соглашаетесь с условиями заказа и доставки приведенными на этой странице.
• - После оформления заказа менеджер свяжется в течении 48 часов и уточнит способ оплаты.
• - По истечении этого времени, проверьте, пожалуйста, папку "спам" и отправьте письмо по адресу popovy.sisters@gmail.com.
• - Оплата возможна посредством банковского перевода по реквизитам или номеру карты.
• - Возможна рассрочка. В этом случае, сумма, включая доставку, увеличивается на 10%. Первоначальный взнос составляет минимум 50 %.
• - Отмена заказа и возврат денег невозможны.
• - После того, как заказ оформлен, изменения в него внести нельзя, пожалуйста будьте внимательны.
• ^* Изменение адреса доставки возможно на ваш риск.

Доставка

• - Срок отливки куклы варьируется в зависит от многих факторов. Изготовление куклы бланк составляет примерно 3-7 месяца. В некоторых случаях возможны задержки.
• - Заказы отправляются курьерской службой CSE. За пределы России - bxb.
• - За возможные задержки доставки по вине транспортной компании мы ответственности не несем.
• - Дни отправок: понедельник, вторник, среда.
• - Рекомендация: распаковать в присутствии курьера или позже записать процесс распаковки на видео.
• - Если повреждение произошло в период доставки, и это подтверждено либо детальной видео фиксацией распаковки либо актом курьерской службы мы предоставим скидку на покупку запасных частей.
• - Пересылка запасных частей оплачивается за счет покупателя.
• - Если посылка потеряна и это подтверждено курьерской службой - мы предоставим скидку на повторный заказ.
• - В случае потери посылки или ее повреждения мы не возвращаем деньги за заказ.
• - Если кукла отправляется третьему лицу, например художнику по мейкапам, то за пересылку от него к вам мы ответственности не несем.
• - Изменение адреса доставки возможно на ваш риск.
• * За последние 8 лет было всего два случая потери посылок. 1 из которых нашлась.